一辆货车驶入机场收费站出口，在顺利完成缴费作业后，司机向收费员咨询鲜活农产品运输“绿色通道”的相关政策。

了解到司机的需求后，收费员立刻拿出绿通政策计算表，耐心细致地为司机讲解。讲解过程中，收费员重点围绕绿通车辆的认定标准展开，详细说明货物种类的界定范围，明确告知哪些农产品属于绿通减免范畴；同时对照计算表，清晰阐释了车辆装载核载重量、容积的具体要求，以及相应的核算方法，确保司机能准确理解政策细则。司机认真聆听、仔细记录，对收费员专业且贴心的服务连连道谢。

 一直以来，机场收费站始终秉持“便民、高效、暖心”的服务理念，主动为过往司乘排忧解难，用点滴行动提升通行体验，树立了良好的窗口服务形象。