12月22日下午，机场收费站出口处发生一起特殊的收费案例。一辆从该站驶入高速公路的小型客车，在前往定州服务区调头后随即返回原站，形成了一次短距离“U行”。这一操作触发了系统的超时预警，该车安装的ETC设备为卡片与OBU一体机，无法现场读取完整通行记录进行精准计费。面对这一情况，收费员立即启动应急预案，上报当班班长。班长迅速联系监控中心，通过后台调取高速公路门架数据，精准还原了车辆的实际行驶轨迹。按照高速公路联网收费相关规定，“U行”车辆需按照实际行驶里程计费。由于技术限制，现场确实无法直接对这类特殊情况进行扣费处理。为避免影响后方车辆通行，当班班长将车辆引导至广场安全区域，耐心向司机解释了收费政策、数据核查结果以及后续处理流程。司机在了解情况后，对收费站的严谨操作和人性化服务表示理解。

随着ETC设备的更新换代和出行模式的多样化，类似的特殊通行情况可能会不时出现。机场收费站在此提醒广大车主，如安装ETC一体机设备，在遇到类似短时往返或异常通行情况时，可积极配合收费站工作人员的指引。收费站将持续优化应急预案，加强一线人员的业务培训，在严格执行收费政策的同时，不断提升服务效率和司乘人员的通行体验，切实保障收费站区的安全、有序与畅通。