1月6日，机场收费站收费二班组织召开年终总结会，旨在全面复盘年度工作、凝练经验、查找不足，进一步提升班组服务质量与业务水平。

会上，班长首先回顾了本年度工作成效：日常收费业务精准高效，节假日车流高峰保通保畅到位，累计完成多起助力司乘的暖心服务。同时，也客观指出工作中存在的细节疏漏、应急响应效率待进一步优化、创新服务意识不足等。

随后，全体成员围绕“优化服务流程、强化安全意识、提升团队协作、创新服务举措”四大议题展开讨论，明确下一年度五大工作重点：一是压实安全责任，筑牢安全生产防线；二是完善应急处置体系，通过实战演练锤炼本领；三是优化协作机制，凝心聚力提效；四是创新便民举措，精准对接司乘需求；五是以赛促学强化业务培训，提升技能水平。

此次会议统一了思想、明确了方向。收费二班全体成员表示，将以此次会议为契机，把经验转化为工作动力，持续践行“为民服务”宗旨，为司乘提供更优质贴心的通行服务。