1月15日早高峰时段，一辆小客车驶入入口混合车道时，ETC设备始终无法抬杆，司机一时不知所措。当班工作人员凭借敏锐的观察力与高度的责任心，第一时间上前查看。经过耐心细致的检查，他发现问题根源在于车主的ETC卡片已过期。在向司机清晰解释原因后，工作人员没有让司机原地等待或倒车，而是立即采取应急措施，递上通行卡并引导车辆改从人工车道通行，确保其快速顺利驶入机场。从发现问题到解决放行，整个过程仅用时不到两分钟。这一主动灵活的处置方式，完美践行了收费站“保畅通、优服务”的工作宗旨，真正做到了“不让一辆车拥堵”，赢得了车主的感谢与后方司机的理解。

机场收费站在此提醒，广大车主请定期检查ETC设备状态及卡片有效期，确保出行无忧。