1月26日,一辆白色轿车行驶至新乐收费站出口车道时,收费系统即时触发黑名单预警,当班收费员第一时间上报班长,同步引导车辆至安全处置区域,避免影响车道通行秩序,通过部级补费平台核查,工作人员迅速调取车辆通行轨迹、欠费明细等完整证据链,向车主清晰宣讲《收费公路管理条例》相关规定及逃费行为的法律后果,经耐心沟通,车主认可欠费事实,当场全额补缴相关费用,规范完成费用追缴工作。
此次处置延续了新乐收费站“科技赋能+规范服务”的追缴模式,既以精准预警、快速核查彰显管理力度,又以文明沟通传递服务温度,切实维护了高速公路收费秩序的公平公正,为路网运营权益筑牢保障防线。
