2026年3月24日夜,津石高速安国南收费站值班收费班长孙文龙在巡查时,发现冀AK8159解放牌货车司机因路况不熟、深夜视线差,偏离路线后找不到卸货点,正焦急不已。
孙文龙立刻上前安抚司机情绪,随即查阅津石高速路况手册,结合实时导航信息,为司机规划出最优行驶路线。他还在纸上标注互通立交、服务区等关键节点,反复叮嘱行车注意事项,贴心提醒司机遇困可随时联系高速服务热线。
“要不是你,我今晚真不知道该怎么办!”司机临行前紧握着孙文龙的手连连道谢。这一暖心举动,让深夜的津石高速满是温情,也是津石高速以司乘需求为中心、提升服务质效的生动体现。
