4月3日下午，石家庄机场收费站迎来车流高峰。收费三班全员在岗，全力保障发卡车道通行效率。当班发卡员值守时发现一辆小型客车误入ETC专用车道，无法正常通行，若不及时处置易造成车道拥堵，影响整体通行秩序。

为快速解决问题、保障车流顺畅，发卡员立即启动特情处置预案，通过手持终端第一时间为车辆发放CPC卡。操作全程规范高效，数分钟内完成放行，最大限度缩短司乘等待时间，避免车道拥堵。

此次特情处置充分展现了机场收费站收费三班过硬的业务能力和应急处置水平。班组始终秉持“以司乘为中心”的服务理念，在车流高峰严格落实岗位责任，熟练运用各类设备快速处置特情，以专业与坚守筑牢高速公路通行保障防线，为广大司乘打造安全、顺畅、高效的出行环境。