为规范站点通行管理、保障车道顺畅，机场收费站常态化落实黑名单车辆现场处置工作，坚持严格管理与暖心服务相结合。6月4日20时15分，一辆白色小客车驶入出口ETC车道，系统弹出黑名单提示。当班收费员立即上前核验，确认车辆受限无法正常ETC扣费，当即引导至人工车道办结当期通行缴费，避免车道拥堵。

车辆驶出收费站后，收费人员指引车主在安全区域停靠。经核实，该车属账户黑名单，无法现场办理解除手续。收费人员耐心告知车主黑名单解除渠道，详细说明可通过本人手机线上办理或前往ETC线下营业网点处理，并细致解答疑问，提醒尽快完成处置以防后续高速通行受阻。车主了解流程后，对工作人员的细致指引表示感谢。一直以来，机场收费站在严守收费管理制度基础上，立足司乘需求做好便民指引。在现场疏导车流的同时，精准科普黑名单相关常识，明确区分现场追缴与线下自行办理解除两类业务。

机场收费站持续以精细化服务助力司乘顺畅出行，切实维护高速收费环境平稳有序。