6月9日上午,机场收费站暖心服务再获司乘点赞。当班工作人员在巡查中发现一名神情焦急的女士,经询问得知其迷路,无法顺利前往目的地。
考虑到现场乘车不便,收费员主动安抚情绪,详细确认出行地址,协助其规范叫车,全程做好沟通对接,直至女士顺利乘车离开。
小事显温情,服务暖人心。机场收费站始终坚持把为民服务落到实处,用点滴善举擦亮服务窗口,以真诚贴心的服务,守护司乘出行路。